이 회사는 소비자 구매를 지원, 보호, 연결하는 글로벌 비즈니스 서비스 회사다.
북미, 라틴 아메리카, 유럽, 아시아 태평양 지역에서 글로벌 라이프스타일과 글로벌 하우징의 두 부문을 통해 사업을 운영한다.

글로벌 라이프스타일 부문은 모바일 기기 솔루션, 가전제품 및 가전제품의 연장 서비스 계약 및 관련 서비스, 신용 및 기타 보험 상품을 제공하는 Connected Living과 모바일 기기 솔루션 제공업체인 iSmash, 차량 보호 서비스, 상용 장비 서비스 및 기타 관련 서비스를 제공하는 Global Automotive로 구성된다.
글로벌 주택 부문을 통해 대출을 통한 주택 소유자, 제조 주택 및 홍수 보험은 물론 직접 제조 주택, 콘도 및 주택 소유자 보험(Homeowners), 임대자 보험 및 기타를 (Renters and Other) 제공한다.