이 회사는 지주 회사다. 자회사를 통해 소비자, 기업 및 정부 기관에 통신, 정보 및 엔터테인먼트 제품 및 서비스를 제공한다.
보고 대상 부문은 Verizon Consumer Group과 Verizon Business Group이다.

소비자 부문은 무선 및 유선 통신 서비스를 제공한다. 무선 서비스는 미국 내 무선 네트워크에서 Verizon 브랜드로 제공된다.
유선 서비스는 미국 중부 대서양 및 북동부 9개 주와 워싱턴 DC에서 Fios 브랜드의 광섬유 네트워크와 기존 구리 기반 네트워크를 통해 제공된다.

비즈니스 부문은 데이터, 비디오 및 회의 서비스, 보안 및 관리 네트워크 서비스, 로컬 및 장거리 음성 서비스, 다양한 사물 인터넷 서비스 및 제품을 제공하기 위한 네트워크 액세스를 포함한 무선 및 유선 통신 서비스 및 제품을 제공한다.