이 회사는 도매 채널을 통해 대출을 시작하지만, 마감 대출 규모 기준으로 미국 내 주택 담보 대출 기관이다.
50개 주와 컬럼비아 특별구 전역에서 컨포밍 및 정부 대출을 취급한다.

도매 채널에 집중하여 미국 전역의 13,000개 이상의 독립 브로커 기업과 53,000명 이상의 관련 대출 담당자와 관계를 맺고 있으며, 이 중 약 35,000명이 이 회사에 대출을 신청했다.
또한 Fannie Mae, Freddie Mac에 판매하거나 2차 시장에서 판매할 수 있는 기관 적격의 기존 대출을 생성하는 데 주력한다.

독점 시스템인 EASE(Easiest Application System Ever)를 활용하여 대출 개시, 인수 및 마감 프로세스 전반에 걸쳐 고객 서비스와 대출 품질에 중점을 둔다.