이 회사는 손해보험 및 부가가치 보험 서비스를 제공하는 지주 회사다.
개인 주거용 주택 소유자 사업 부문에서 소비자를 위한 보험 상품을 개발, 판매, 인수하고 위험 관리, 클레임 관리, 유통 등 보험 법인을 위한 기타 보험 관련 서비스를 제공한다.

이 회사의 주요 보험 법인으로는 유니버설 손해보험 회사(UPCIC)와 아메리칸 플래티넘 손해보험 회사가 있다.
UPCIC는 독립 대리점을 통해 보험을 배포하고 주택 소유자, 임차인/세입자, 콘도 소유자, 주거/화재 등 다양한 유형의 개인 주택 보험을 제공한다.

또한 제휴 라인, 기타 구조물에 대한 보장, 개인 재산, 책임 및 개인 물품 보장도 제공한다.
자회사인 Evolution Risk Advisors를 통해 보험 계리 문제에 대한 자문을 제공하고 보험금 지급을 관리한다.