이 회사는 소량화물(LTL) 운송업체다. 이 회사는 노조가 없는 단일 통합 조직을 통해 지역, 지역 간 및 전국 LTL 서비스를 제공한다.
미국 대륙 전역에 위치한 광범위한 서비스 센터 네트워크를 통해 신속한 운송을 포함한 서비스를 제공한다.

컨테이너 운송, 트럭화물 중개, 공급망 컨설팅 등 다양한 부가가치 서비스를 제공한다.
약 257개의 서비스 센터를 운영하고 있으며, 이 중 233개는 직접 소유하고 24개는 임대한다.

서비스 센터는 해당 지역 서비스 지역 내에서 화물의 픽업 및 배송을 담당한다.
이 회사의 시스템은 고객에게 화물 추적, 배송 서류, 요금 견적, 요금 데이터베이스 및 계정 활동과 같은 정보에 대한 액세스를 제공한다.

통합 시스템과 고객 서비스 부서는 고객에게 정보에 액세스할 수 있는 단일 연락 창구를 제공한다.