이 회사는 주로 지능형 클라우드 통신 구축 및 서비스에 종사하는 중국 기반의 회사이다.
주로 세 가지 부문을 통해 사업을 영위한다. 클라우드 기반 커뮤니케이션 서비스 부문에는 주로 서비스형 커뮤니케이션 플랫폼(CPaaS)과 서비스형 컨택 센터 소프트웨어(SaaS) 등이 포함된다.

프로젝트 기반 커뮤니케이션 솔루션 부문은 데이터 분석, 클라우드컴퓨팅, 엣지컴퓨팅, 시각인식 등의 다양한 기술을 활용해 고객의 맞춤형 니즈에 기반한 솔루션 사업 개발을 주로 다루고 있다.
기타 통신 서비스 및 액세서리 부문에는 주로 법 집행기관 전용 휴대폰, 컨택 센터 아웃소싱 및 화상 회의 솔루션 등의 기타 통신 서비스 및 액세서리를 제공한다.

이 회사는 국내 및 해외 시장에서 사업을 영위한다.