이 회사는 뉴욕의 중부, 서부 및 허드슨 밸리 지역과 펜실베이니아 남동부 지역에 서비스를 제공하는 은행 및 금융 서비스 회사다.
은행, 보험 및 자산 관리 부문으로 구성된다. 은행 부문은 은행 자회사가 서비스를 제공하는 지역의 예금으로 구성된 서비스를 제공하고 해당 예금을 사용하여 동일한 지역에서 다양한 상업 대출, 농업 대출, 소비자 대출, 부동산 대출 및 임대를 시작한다.

보험 부문은 손해보험, 직원 복리후생 컨설팅, 생명, 장기요양, 장애 보험 등의 서비스를 제공한다.
자산 관리 부문은 투자 관리, 신탁 및 부동산, 재무 및 세금 계획, 생명, 장애 및 장기 요양 보험 서비스를 포함한 서비스를 제공한다.

자산 관리 서비스는 Tompkins Financial Advisors라는 상호로 제공된다.