이 회사는 스토어와 이커머스 플랫폼을 통해 게임과 엔터테인먼트 제품을 제공한다.
미국, 캐나다, 호주, 유럽 등 4개 지역에서 사업을 운영한다. 각 부문은 게임, 엔터테인먼트 제품 및 기술에 중점을 둔 소매업으로 구성되어 있으며, 대다수가 소매업에 집중되어 있다.

모든 부문에 걸쳐 미국에 2,915개, 캐나다에 203개, 호주에 404개, 유럽에 647개 등 총 약 4,169개의 매장을 보유하고 있다.
매장 및 이커머스 사이트는 GameStop, EB Games, Micromania라는 이름으로 운영된다.

또한 호주와 유럽 부문에는 국제 시장에서 기술 애호가와 일반 소비자를 대상으로 수집품, 의류, 가제트, 전자제품, 장난감 및 기타 소매 제품을 판매하는 약 49개의 대중문화 테마 매장이 Zing Pop Culture 브랜드로 운영된다.
이 회사의 브랜드에는 인쇄 및 디지털 게임 간행물인 Game Informer 매거진도 포함된다.