쿠팡은 한국 소매 시장에 서비스를 제공하는 소매 사업을 소유 및 운영한다.
모바일 애플리케이션과 인터넷 웹사이트를 통해 가정용품 및 인테리어, 의류 및 미용 제품, 신선식품 및 식료품, 스포츠용품, 전자제품, 일상 소모품, 여행, 레스토랑 주문 및 배달, 콘텐츠 스트리밍, 광고 등 다양한 카테고리의 상품과 서비스를 제공한다.

제품 커머스 부문에서는 핵심 한국 소매(보유 재고) 및 마켓플레이스 제품과 신선 식료품 서비스인 로켓 프레시, 그리고 이러한 제품과 관련된 광고 제품을 제공한다.
개발 상품 부문은 한국의 레스토랑 주문 및 배달 서비스인 쿠팡 이츠, 한국의 온라인 콘텐츠 스트리밍 서비스인 쿠팡 플레이, 핀테크, 대만에서의 소매 사업, 그리고 이러한 상품과 관련된 광고 상품을 포함한 초기 상품 및 서비스를 포함한다.