이 회사는 온라인 여행 제공업체다. 사업 부문에는 항공권, 호텔 및 패키지, 버스 발권 등이 있다. 항공권 발권 부문은 인터넷 기반 플랫폼을 통해 국내 및 국제 항공권을 예약할 수 있는 기능을 제공한다.
호텔 및 패키지 부문은 인터넷 기반 플랫폼, 콜센터 및 프랜차이즈 매장을 통해 휴가 패키지 및 호텔 예약을 제공한다.

버스 발권 부문은 인터넷 기반 플랫폼을 통해 국내 및 국제 버스 티켓을 예약할 수 있는 기능을 제공한다.
여행자는 www.makemytrip.com, www.goibibo.com, www.redbus.in 등의 주요 웹사이트와 모바일 플랫폼을 통해 인도는 물론 해외의 다양한 여행 서비스 및 상품을 검색, 계획, 예약할 수 있다.

서비스 및 상품으로는 항공권, 호텔 및 패키지, 버스 티켓, 철도 티켓, 렌터카, 액티비티 및 체험, 여행에 필요한 부수적인 서비스 등이 있다.
또한 도시 간 렌터카 서비스도 제공한다.